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一引言
欢迎使用 SecureChat(以下简称"我们"),本隐私政策将帮助你了解我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你享有的相关权利。你在使用我们的服务时,我们会按照本政策处理你的信息,如果你不同意本政策的内容,请停止使用我们的服务。
二我们收集的个人信息
我们仅会收集为提供服务所必要的信息,不会收集无关信息:
账号信息
你注册时提供的昵称、头像、绑定的手机号 / 邮箱,用于登录、找回密码、身份验证
聊天与互动信息
- 你主动发送的聊天消息、位置信息、群聊内容,所有内容均采用端到端加密,仅你与聊天参与方可查看,我们无法获取明文内容
- 好友申请、配对申请、群邀请等互动信息,用于完成你发起的互动操作
功能使用信息
- 你使用神秘人、配对、爵位等功能的使用时长、次数,用于统计你的权益,保障功能正常运行
- 你主动使用位置分享功能时,我们会临时获取你的位置信息,仅用于分享给聊天对方,使用完成后立即删除
消费信息
你购买会员、时长包等服务的订单信息,用于为你发放对应权益,我们不会收集你的支付密码、银行卡信息,支付信息由第三方支付机构处理
设备信息
你的设备型号、系统版本、IP 地址,用于保障账号安全、排查服务故障
三我们如何使用你的信息
我们仅会在以下场景使用你的信息:
- 为你提供我们的核心服务:聊天、配对、群聊、会员权益等
- 保障账号安全:检测风险操作、异地登录提醒、找回密码
- 优化服务体验:统计功能使用情况,优化产品体验
- 发送通知:在你授权的前提下,向你发送服务通知、活动提醒
- 合规风控:检测违规内容、违规操作,保障平台秩序
四个人信息留存期限
我们仅会在为实现服务目的所必要的时间内留存你的信息,超出期限后会立即删除:
- 账号信息:留存至你注销账号后 15 天
- 聊天消息:云端留存 90 天,到期自动删除,本地消息由你自行管理
- 订单与消费信息:留存 3 年,符合税务与监管要求
- 操作日志:留存 6 个月,用于风控与故障排查
- 匿名功能的临时身份数据:功能关闭后 7 天自动删除
五你的匿名与隐私保护
针对我们的特色功能,我们做了额外的隐私保护:
- 神秘人功能:你开启匿名模式后,所有对外互动都会隐藏你的真实身份,仅后台风控系统可关联你的真实 ID 用于违规处理,不会向任何第三方泄露,违规处理完成后,匿名数据 7 天内删除
- 配对功能:配对过程中,仅会展示双方的公开信息,你的隐私信息不会泄露
- 群聊权限:你可自定义群内的资料查看、加好友权限,我们会严格执行你的配置,保护你在群内的隐私
- 端到端加密:所有聊天消息采用行业标准的端到端加密,我们的服务器无法解密、查看你的聊天内容,仅你与聊天对方可解密查看
六你的个人信息权利
你拥有以下个人信息权利:
- 查询、更正你的个人信息:你可在个人资料页修改你的昵称、头像、绑定的联系方式
- 删除你的个人信息:你可删除你的聊天记录、动态等内容
- 注销你的账号:你可在设置页申请注销账号,提交后进入 7 天冷静期,冷静期内你可撤销注销;冷静期结束后,我们会删除你的所有个人信息(法律法规要求留存的除外)
- 撤回你的同意:你可随时关闭通知、定位等权限,撤回你的同意
- 导出你的信息:你可申请导出你的个人数据,用于备份
七未成年人保护
我们非常重视未成年人的隐私保护:
- 我们的服务面向 18 岁以上的成年人,若你是 18 岁以下的未成年人,需要在监护人的陪同下阅读本政策,并在监护人的同意下使用我们的服务
- 我们不会主动收集未成年人的个人信息,如果发现未成年人未经监护人同意注册了账号,我们会立即删除相关信息
- 未成年人的消费需要监护人的同意,我们会对未成年人的消费做限额限制,防止未成年人非理性消费
八第三方服务
我们的部分服务会由第三方提供,我们会要求第三方遵守隐私保护规则:
- 支付服务:由正规第三方支付机构提供,用于处理你的支付订单
- 内容审核:由合规的内容审核服务商提供,用于检测违规内容
- 地图服务:由高德 / 百度地图提供,用于位置分享的地图展示
九信息保护
我们采用行业领先的安全措施保护你的信息:
- 所有聊天消息采用端到端加密,我们无法查看你的聊天内容
- 你的密码采用不可逆加密存储,我们无法获取你的明文密码
- 我们有完善的安全防护系统,防止你的信息泄露、丢失
- 仅必要的工作人员可接触你的信息,且有严格的权限控制
十投诉与举报
如果你发现平台内有违规内容、或者对我们的隐私处理有疑问,可通过以下方式投诉举报:
十一政策更新
我们可能会适时更新本隐私政策,更新后会在 APP 内通知你,继续使用服务视为你同意更新后的政策。